Workforce Manager (m/w/d)

Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit!
Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!
Für unseren Kunden, ein renommiertes Versicherungsunternehmen aus dem Raum Hannover, suchen wir einen Workforce Manager (m/w/d).
Bewerben Sie sich bei uns und werden Sie Teil des Teams als Workforce Manager (m/w/d)
Die Vakanz ist in Direktvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
  • Auf- und Ausbau der Kundendistanzkanäle
  • Leitung und Durchführung des Planungs- und Forecastprozesses
  • Enge Zusammenarbeit mit den Regionalgeschäftsführern (m/w/d) und den Gruppenleitern (m/w/d) vor Ort
  • Erstellen und Pflegen eines Steuerungskonzepts für die Distanzkanäle
  • Laufende Überwachung und Aktualisierung der Monats- und Jahresplanung, inkl. der Ist-Werte und Kennzahlen aller Standorte zur Erreichung der Gesamtziele
  • Einleitung zentraler und ergebnisorientierten Steuerungsimpulse bei Zielabweichungen
  • Definition von Monitoring-Kennzahlen und Entwicklung eines Standardreports mit Ad-hoc-Analysen
Ihr Profil
  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation, alternativ kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Erfahrung mit Call-Management-Systemen und hoher Technikaffinität
  • Einschlägige Erfahrung mit Planungs- und Prognosemodellen sowie in der Anwendung von Forecast-Modellen
  • Bereitschaft zu Reisen
Ihre Perspektive
  • PERMACON öffnet Ihnen Türen, neue Unternehmen und Konzerngesellschaften, Branchen und Berufsfelder kennenzulernen
  • Eine umfangreiche Einarbeitung
  • Leistungsgerechte Vergütung sowie gute Sozialleistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Professionelle und individuelle Bewerberbetreuung durch die freundlichen Personalberater/innen der PERMACON GmbH

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise per Mail an Hannover@permacon.de
Für erste Fragen rund um das Bewerbungsverfahren steht Ihnen Frau Jeannette Rudolph als Ansprechpartnerin unter der Telefonnummer: 0511/ 84 48 86-0 gerne zur Verfügung.

Sie suchen eine Festanstellung als Personalleiter (m/w/d) oder Controller (m/w/d)? Dann rufen Sie uns gerne an, wir finden sicher den passenden Job für Sie.
PERMACON GmbH Hannover | Ludwig-Barnay-Straße 1 | 30175 Hannover | Tel: 0511/ 84 48 86-0 | Fax: 0511/84 48 86-29

Bewerbungsformular

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